我々は、お客様の望んでいることを

わかっているようで、わかっていない

「誰に何をどのように」

本当に誰にから始まっているのか？

もう一度立ち戻ろうということで

弊社オーナー様にお願いし、蓄電池についての

本音を聞かせていただいた

コロナ禍のため、ZOOM（オンライン）を活用

わずか４０分ほどの時間であったが

価値は、何年分にも相当するものだった

これまで、お客様の声を聞かせてくださだい

とたくさんのお客様に総数何百枚のお声をいただいていたが

全くわかっていなかった

我々は、わかっていなかった

凄く晴れ晴れした気持ちと、感謝の気持ちでいっぱいになった

後日、また違うお客様にもインタビューをさせて

もらうことになっている

「謙虚さは最高の美徳である」