お役立ち情報編太陽光発電のトラブル⑨

2016年12月23日 / ecoplusone / Leave a comment

エコプラスワンのエネルギーコンサルタントがお届けするお役立ち情報コーナー

『エコワン』へお越しいただき、ありがとうございます。

当社では店舗のある加古川市を中心に、太陽光発電・蓄電池・スマートハウス

やEV（電気自動車）用充電設備についてのご相談、無料診断、シミュレーション

などエネルギーを有効活用できるご提案から、販売・施工・アフターサービスまで

一貫して誠実にお世話をさせていただいております。

このコーナーが目指すもの。

それは、お客様に「より良い選択をしていただくお手伝いをすること」です。

ご一読いただいた情報が少しでもお役に立てば、それが一番の喜びです。

お役立ち情報編

【太陽光発電のトラブル⑨】

太陽光発電の普及にともない、太陽光発電システムに関するトラブル

の相談が増加しています。どんなトラブルがあるかみてみましょう。

設置後トラブル

メーカーの基準外の設置条件にも関わらず、太陽光発電を無理やり

屋根に設置し、雨漏りが発生したケース

→激安価格を売りに太陽光発電を販売している会社もありますが、設置の際には

いい加減な会社でないか、激安の裏に手抜き工事がないかを確認しましょう。

とは言え、いい加減な会社かどうかは判断つきにくい・・・。そんな時は、

地元に根差した信頼できる会社を選びましょう。

当社は店舗のある加古川市を中心に明石市、高砂市、神戸市、姫路市などで

現在までに504件の太陽光発電を販売・施工させて頂いております。

エコプラスワンでは電気代・光熱費の削減、ご家庭のエネルギーに関するご相談

など、弊社のエコエネルギーコンサルタントが1つ1つ丁寧にお答えしております。

どんな些細なことでも結構です。お気軽にお問合せ下さい。

【対応エリア】

神戸市、西区、垂水区、須磨区、北区、長田区、兵庫区、中央区、灘区、東灘区、加古川市、明石市、

高砂市、姫路市、加古郡稲美町、加古郡播磨町、加西市、小野市、三木市、西脇市、加東市、佐用町、

赤穂市、上郡町、相生市、宍粟市、朝来市、養父市、たつの市、太子町、多可町、神河町、市川町、

福崎町、猪名川町、丹波市、篠山市、三田市、宝塚市、川西市、伊丹市、尼崎市、西宮市、芦屋市、

その他の地域の方は、一度お問い合わせください。

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弊社では「ココロの産業で、人類にコウフクを」をドリームに掲げ、お客様のココロに届くご提案をして参ります。

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お役立ち情報編太陽光発電のトラブル⑧

2016年12月22日 / ecoplusone / Leave a comment

エコプラスワンのエネルギーコンサルタントがお届けするお役立ち情報コーナー

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お役立ち情報編

【太陽光発電のトラブル⑧】

太陽光発電の普及にともない、太陽光発電システムに関するトラブル

の相談が増加しています。どんなトラブルがあるかみてみましょう。

契約トラブル

見積もり・図面の説明のとき具体的な書面で見せてくれず、最終契約時に

価格が大きく違ったケース。

→金銭的な事は、必ず書面で確認しましょう。当社では、材料費・工事代を

透明にした費用プランをご提案しております。

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など、弊社のエコエネルギーコンサルタントが1つ1つ丁寧にお答えしております。

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神戸市、西区、垂水区、須磨区、北区、長田区、兵庫区、中央区、灘区、東灘区、加古川市、明石市、

高砂市、姫路市、加古郡稲美町、加古郡播磨町、加西市、小野市、三木市、西脇市、加東市、佐用町、

赤穂市、上郡町、相生市、宍粟市、朝来市、養父市、たつの市、太子町、多可町、神河町、市川町、

福崎町、猪名川町、丹波市、篠山市、三田市、宝塚市、川西市、伊丹市、尼崎市、西宮市、芦屋市、

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お役立ち情報編太陽光発電のトラブル⑦

2016年12月21日 / ecoplusone / Leave a comment

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お役立ち情報編

【太陽光発電のトラブル⑦】

太陽光発電の普及にともない、太陽光発電システムに関するトラブル

の相談が増加しています。どんなトラブルがあるかみてみましょう。

工事後トラブル

自宅の隣に高いビルが建設され、太陽光パネルが日陰に入り売電収入が減って

しまったケース

→設置する前に周辺の建築計画の情報を集めましょう。

公共事業ではないマンションの建設などは予期せぬものですが、建築基準法に

違反してなければ建設差し止めも難しいようです。隣地は第三者のもので、もし

それが公共事業であったとしても、国はもちろん補償してくれません。

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お役立ち情報編太陽光発電のトラブル⑥

2016年12月21日 / ecoplusone / Leave a comment

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ご一読いただいた情報が少しでもお役に立てば、それが一番の喜びです。

お役立ち情報編

【太陽光発電のトラブル⑥】

太陽光発電の普及にともない、太陽光発電システムに関するトラブル

の相談が増加しています。どんなトラブルがあるかみてみましょう。

工事後トラブル

これは横浜市で実際に発生したトラブルです。隣の家の太陽光パネルから反射して

くる光が毎日午前中に差し込むせいで、ベランダの洗濯物を干すのにサングラスが

必要だったという光害のケース。

→太陽光発電を設置してみないとわからないことです。現在では、ご自宅の屋根の北面

に太陽光を設置する場合は光害が発生する恐れがあるため、設置不可のメーカーもあり

ます。事前に必ず確認しましょう。

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お役立ち情報編太陽光発電のトラブル⑤

2016年12月20日 / ecoplusone / Leave a comment

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お役立ち情報編

【太陽光発電のトラブル⑤】

太陽光発電の普及にともない、太陽光発電システムに関するトラブル

の相談が増加しています。どんなトラブルがあるかみてみましょう。

工事後トラブル

メーカーの10年保証があると聞いていたのに、工事が終わった後に、

「実は、施工方法に問題があり、メーカーから10年保証の認定が下り

なかった」と言われたケース。

→通常は、メーカー純正架台をマニュアル通りの施工で設置をしないと、

基本的にはメーカー保証対象外となりますのでご注意下さい。

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お役立ち情報現地調査の必要性

2016年12月16日 / ecoplusone / Leave a comment

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このコーナーが目指すもの。

それは、お客様に「より良い選択をしていただくお手伝いをすること」です。

ご一読いただいた情報が少しでもお役に立てば、それが一番の喜びです。

お役立ち情報編

【現地調査の必要性】

今では、インターネットからでも太陽光発電の見積り依頼をすれば、

簡単な情報を連絡するだけで、見積書が完成する事があります。

しかし、太陽光発電のご提案・見積作成には現地調査が必要です。

「屋根の形状」「面積」「角度」「屋根材」「方位」は図面でわかりますが、

屋根の状況、屋根裏の状態、周囲の状況なども必要で、具体的な

現地調査を行わないと分からないこともあります。

北側の屋根は発電効率が落ち、また、隣家への光害の影響が予想され

ます。近隣トラブル・クレームに発展する可能性がありますので、注意

が必要です。また、屋根の状況により、設置が困難なケースがございます。

その場合、設置前に「屋根の葺き替え」や「補強工事」が必要な場合もあります。

事前の現地調査をすれば、これらの問題を早く見つけ、的確な対応をする

ことができるので、太陽光発電における現地調査は必ず行う様にしましょう。

エコプラスワンでは電気代・光熱費の削減、ご家庭のエネルギーに関するご相談

など、弊社のエコエネルギーコンサルタントが1つ1つ丁寧にお答えしております。

どんな些細なことでも結構です。お気軽にお問合せ下さい。

【対応エリア】

神戸市、西区、垂水区、須磨区、北区、長田区、兵庫区、中央区、灘区、東灘区、加古川市、明石市、

高砂市、姫路市、加古郡稲美町、加古郡播磨町、加西市、小野市、三木市、西脇市、加東市、佐用町、

赤穂市、上郡町、相生市、宍粟市、朝来市、養父市、たつの市、太子町、多可町、神河町、市川町、

福崎町、猪名川町、丹波市、篠山市、三田市、宝塚市、川西市、伊丹市、尼崎市、西宮市、芦屋市、

その他の地域の方は、一度お問い合わせください。

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弊社では「ココロの産業で、人類にコウフクを」をドリームに掲げ、お客様のココロに届くご提案をして参ります。

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お役立ち情報編太陽光発電のトラブル④

2016年12月15日 / ecoplusone / Leave a comment

エコプラスワンのエネルギーコンサルタントがお届けするお役立ち情報コーナー

『エコワン』へお越しいただき、ありがとうございます。

当社では店舗のある加古川市を中心に、太陽光発電・蓄電池・スマートハウス

やEV（電気自動車）用充電設備についてのご相談、無料診断、シミュレーション

などエネルギーを有効活用できるご提案から、販売・施工・アフターサービスまで

一貫して誠実にお世話をさせていただいております。

このコーナーが目指すもの。

それは、お客様に「より良い選択をしていただくお手伝いをすること」です。

ご一読いただいた情報が少しでもお役に立てば、それが一番の喜びです。

お役立ち情報編

【太陽光発電のトラブル④】

太陽光発電の普及にともない、太陽光発電システムに関するトラブル

の相談が増加しています。どんなトラブルがあるかみてみましょう。

契約前トラブル

支払額は月々1万円～2万円と言われこの金額は売電収入でまかなえますよと
言われたが、実際に付けてみたら全然まかなえない。

→発電効果や節約効果でクレジットの支払いがまかなえるか確認が必要です。

当社では、まず、正確な情報・正確な知識をお客様に提供します。

さらにシミュレーションはカタログのデータからだけではなく、近隣で設置されている

方の実測データの基づいたものを両方きっちり調査し、プランをご提案しています。

当社の太陽光発電システムユーザー様実測発電量が、

メーカーの予測発電量比 124％（年間平均）を実現

できているのも、その積み重ねの結果です。

太陽光を導入されるメリットがないお宅には販売しません。

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赤穂市、上郡町、相生市、宍粟市、朝来市、養父市、たつの市、太子町、多可町、神河町、市川町、

福崎町、猪名川町、丹波市、篠山市、三田市、宝塚市、川西市、伊丹市、尼崎市、西宮市、芦屋市、

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お役立ち情報編太陽光発電のトラブル③

2016年12月14日 / ecoplusone / Leave a comment

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お役立ち情報編

【太陽光発電のトラブル③】

太陽光発電の普及にともない、太陽光発電システムに関するトラブル

の相談が増加しています。どんなトラブルがあるかみてみましょう。

契約前トラブル

「年間の電気代として払う金額と、発電した電力を売った金額が想像と違い赤字に」

→「マイナスになることはないですから」…等と調子いいこと言う販売店には注意が

必要です。実際に付けてみないと分からない部分もあります。

だから当社では、まず、正確な情報・正確な知識をお客様に提供します。

さらにシミュレーションはカタログのデータからだけではなく、近隣で設置されている方の

実測データの基づいたものを両方きっちり調査し、プランをご提案しています。

当社の太陽光発電システムユーザー様実測発電量が、

メーカーの予測発電量比 124％（年間平均）を実現

できているのも、その積み重ねの結果です。

太陽光を導入されるメリットがないお宅には販売しません。

エコプラスワンでは電気代・光熱費の削減、ご家庭のエネルギーに関するご相談

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赤穂市、上郡町、相生市、宍粟市、朝来市、養父市、たつの市、太子町、多可町、神河町、市川町、

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お役立ち情報　太陽光発電のトラブル②

2016年12月13日 / ecoplusone / Leave a comment

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お役立ち情報編

【太陽光発電のトラブル②】

国民生活センターによると、ソーラーシステムの普及にともない、ソーラー

システムに関するトラブルの相談が増加しています。

相談内容は、説明通りの発電量にならない等の相談が目立ちます。

【PIO-NETに寄せられた相談件数の推移】

※相談件数は2015年10月31日現在（2015年度から経由相談の件数を除いています）

ソーラーシステム全体

年度相談件数
2010 2,696
2011 3,935
2012 4,460
2013 4,746
2014 4,360
2015 1,654（前年同期 2,304）

【最近の事例】

①訪問販売で太陽光発電システム設置工事の契約をした。「売電価格が
下がっているので、今月中に契約すれば補てんとして10万円割引する」と
急かされた。不安なので解約したい。
②父が訪問販売で「10年で元が取れる。売電で利益がでる」と勧められ、
太陽光発電設備を1000万円で契約した。不審なのでクーリング・オフさせたい。
どう説得すればよいか。
③9日前に、訪問してきた業者と太陽光発電の契約をした。契約後、売電価格
が下がったことを説明していない、キッチンの工事を追加しないと太陽光システム
を工事できない、書面の日付がおかしいなど、不審な点が多く解約したい。

国民生活センターの事例でも、契約に関するトラブルやクレームが多いことが

分かります。こうしたトラブルをなるべく引き起こさない為にも、どのような問題が

発生しやすいのか把握しておく事がポイントとなります。

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神戸市、西区、垂水区、須磨区、北区、長田区、兵庫区、中央区、灘区、東灘区、加古川市、明石市、

高砂市、姫路市、加古郡稲美町、加古郡播磨町、加西市、小野市、三木市、西脇市、加東市、佐用町、

赤穂市、上郡町、相生市、宍粟市、朝来市、養父市、たつの市、太子町、多可町、神河町、市川町、

福崎町、猪名川町、丹波市、篠山市、三田市、宝塚市、川西市、伊丹市、尼崎市、西宮市、芦屋市、

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お役立ち情報編太陽光発電のトラブル①

2016年12月11日 / ecoplusone / Leave a comment

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お役立ち情報編

【太陽光発電のトラブル①】

太陽光発電の普及にともない、太陽光発電システムに関するトラブル

の相談が増加しています。どんなトラブルがあるかみてみましょう。

契約前トラブル

「国や自治体から補助金が出るからだいぶ値段は安くなると言っていたのに、

いざ確かめてみたら補助金をもらえなかった。」

→平成26年4/1～国の補助金交付はなくなりました。

→地方自治体では期間を定めて募集しているので、その期間に間に合わなければ

受給できません。でも、それを理由に契約を急がせるような業者は信用できません。

補助金申請は販売店が代行手続きをしているところが多いですので、トラブルを避け

るためには自分で地方自治体に問い合わせる等してみましょう。

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神戸市、西区、垂水区、須磨区、北区、長田区、兵庫区、中央区、灘区、東灘区、加古川市、明石市、

高砂市、姫路市、加古郡稲美町、加古郡播磨町、加西市、小野市、三木市、西脇市、加東市、佐用町、

赤穂市、上郡町、相生市、宍粟市、朝来市、養父市、たつの市、太子町、多可町、神河町、市川町、

福崎町、猪名川町、丹波市、篠山市、三田市、宝塚市、川西市、伊丹市、尼崎市、西宮市、芦屋市、

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