エコプラスワンの蓄電池ブログへお越しいただき、ありがとうございます。

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今日のブログ記事担当は山口です。本日もどうぞお付き合いください。

 

今日のテーマは

 

「パナソニック創蓄連携システム

有償15年保証」

 

についてです。 

 

 

パナソニックの創蓄連携システムは、太陽光発電と蓄電池を

上手に連携させ、より効率よく電気を活用できるシステムです。

今まで蓄電ユニットの保証期間は無償10年間だったのですが

この度、蓄電池ユニットの保証期間が有償で15年間に

延長することが可能になりました。

有償15年保証対象機器→蓄電池ユニット ： LJB1156

保証期間内に製造上の不具合が発見された場合ならびに

蓄電容量が規定を下回った場合※1は無料で修理対応します。

さらに、保証期間内のメンテナンス※2も無料で対応します。

 

※1 取扱説明書・本体貼付ラベル等の注意書に従った

使用状態で、保証期間内に故障した場合ならびに

蓄電容量が初期の60%未満になった場合。

※2 「点検お知らせ」機能を搭載しています。使用開始から

約10.5年後、約13年後、もしくは蓄電容量が初期の60%未満

になった場合に「点検お知らせ」が表示されます。

表示された際は、修理・サービス会社によるメンテナンス

点検をお受けください。

 

その他、周辺機器保証

創蓄連携システム パワーステーションの冷却ファンは10年保証。

エネルギーモニタ、太陽光モニタ、電力検出ユニット、出力制御

ユニットは、1年保証です。パワーコンディショナＲ蓄電池取付

可能タイプ（VBPC255GM1R）を設置し、蓄電池後付の場合は、

充放電コンバータの保証には充放電コンバータ同梱の「充放電

コンバータ・蓄電池ユニット保証制度申込書類」での申請が別途

必要です。また、蓄電池の後付可能期間はパワーコンディショナＲ

（VBPC255GM1R）生産終了後15年以内です。接続可能な蓄電池は

パナソニック製指定蓄電池 蓄電池ユニット LJB1156のみに限ります。

 

創蓄連携システム5.6kW（LJB1156×1台）の場合：49,500円（税抜）

創蓄連携システム11.2kWh（LJB1156×2台）の場合： 72,960円（税抜）

 

 

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後程、担当者よりご連絡致します。

 

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電気代・光熱費の削減についてのご相談など、弊社のエコエネルギーコンサルタントが

丁寧にお答えしております。

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今日のテーマは

「蓄電池が故障した時・・」

 

についてです。

 

 

蓄電池が故障した時、

多くの方がどうすれば良いかあたふたしてしまうと思います。

しかし、故障の時にお客様にしていただく事は１つだけです。

それは・・

モニターに表示されているエラーコード

を確認し、当社にご連絡いただくこと。

 

 

モニタに表示されているエラーコードを

伝えていただくことで、どのような不具合が

起きているのかスムーズに判断することが出来ます。

他にも不安に思われているようなことがあれば

いつでも当社にお問い合わせ下さい。

 

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今日のテーマは

 

「蓄電池の保証ってどれくらい？」

 

についてです。 

 

 

蓄電池を導入する際に心配なこと。

「もし故障したらどうなるの？」とお考えの方も多いと思います。

当社で設置実績が多いシャープの蓄電池では

システム設置時に、15年保証（有償）、または10年保証（無償）の

どちらかを選ぶことができます。

保証対象機器と年数については下記のとおりです。

 

保証対象機器

●蓄電池本体:4.2kWh/屋内･屋外設置用タイプ

●ハイブリットパワーコンディショナ

●マルチエネルギーモニタ

●ケーブル

●電力センサー

●RPRセンサー

 

保証年数と価格

10年保証 ⇒ 無償

15年保証 ⇒ 有償

価格 4.2kwh 30,000円（税別） 8.4kwh 50,000円（税別）

 

 

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今日のテーマは

 

「蓄電池の保証について」

 

についてです。 

 

 

蓄電池は充電を繰り返すことで性能が劣化していきます。

放電⇒充電を１サイクルとして、機器寿命はサイクル数で表されます。

それに対し保証は期間年数で表示され、機器寿命とは別に設定されています。

蓄電池の保証対象はメーカーにより異なりますが

 

①システム構成機器保証

システム構成機器が故障した場合の保証

蓄電池本体、パワコン、モニタ等

 

②容量保証

充電可能容量がメーカーの保証値を下回った場合

 

の2つに分けられます。

保証期間は10～15年間です。

メーカーによっては、遠隔でシステムを見守るサポートをつけることで

保証内容に差をつけています。

 

 

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「4R蓄電池 サービス」

についてです。

 

 

 

今回は4R蓄電池のサービスについてお話します。

4R蓄電池には主に２つのサービスがあります。

 

 

一つ目は、保証期間を延長することができるサービスです。

通常であれば

バッテリーが5年、機器が2年という保証ないようですが

延長することで保証期間を

バッテリー・機器ともに10年にすることができます。

 

 

もう一つは・・

点検回数を増やすことができるということです。

通常は１年目の点検（無償サービス）一回だけになるのですが、

5年目、9年目にも追加する（有償サービス）ことで

全3回も定期点検サービスを受けることができます。

設置されたあとも何年も使用することになる蓄電池なので

このサービスはとても喜ばれると思います。

 

 

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今日のテーマは

 

「蓄電池 物損害補償（動産保険）」

 

についてです。

 

蓄電池を導入する際、万が一のことが心配と思われていらっしゃる

方も多いと思います。当社では、メーカーの機器保証とは別に

当社独自のサービスとして設置していただいた蓄電池すべて、

物損害補償（動産保険）に加入しております。

今回は、動産保険についてのお話です。

 

そもそも（ほしょう）には保証と補償の2種類があります。

①保証とは、機器保証や容量保証などのことを指し、本来持ち合わせた蓄電池

の能力が一定水準以上維持することをメーカーが約束するものです。

②補償とは、自然災害補償など何かのトラブルにあって蓄電池が損害を受けた

ときに、修復する負担分をや保険会社が保険金として支払ってくれるものです。

当社の加入する物損害補償（動産保険）の補償は②の分で

内容としては

・設置日から10年間

・火災・落雷・破裂・爆発・風・ひょう・雪災・外部からの物体の落下・飛来

  衝突・盗難・水災など

 

 

・保険金額 → 販売価額

・支払方法 → 実損払い（保険金額を限度）

蓄電池は自然災害補償がついていないメーカーさんも多いので、

当社独自の動産保険は、金額の大きな蓄電池において、

もしもの時の安心になると考えています。

補償についての詳しいお問い合わせも承っておりますので、

お気軽にご相談下さい。

 

 

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今日のテーマは

 

「4Rエナジー 10年延長保証パック」

 

についてです。

今回は4Rエナジーの家庭用蓄電池やエネハンド充電器の保証についてです。

メーカー保証としては無償で機器保証2年・バッテリー保証5年となっているのですが

有償で10年の延長保証に加入することができます。

詳細は下図をご覧ください。

 

１年目の点検（無償サービス）に加え、5年目、9年目に定期点検サービスを受けることができます。
※延長保証パック非加入のお客様は有償サービスとなります。

【加入できないケース】

• （1） 製品お引き渡し日から5年間を超えている場合
• （2） 弊社指定の加入前点検を受けない場合
• （3） 上記加入前点検で交換が必要な部品が判明し、交換しなかった場合（有償、無償問わず）
• （4） 不当な修理・改造を実施している場合
• （5） 弊社指定の販売店、工事店以外が設置工事を行った場合

【保証対象部品】

機器本体及び宅内表示器

このように3回の定期点検サービスや、機器保証が2年から10年に延長されるなど

保証内容も充実しているため、当社では10年延長保証パック込みの価格での

ご提案をしております。詳しくはお問い合わせ下さい。

 

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「容量保証の容量はどうやって確認するの？」

についてです。

 

 

 

蓄電池の保証の中には

「容量保証」というのがよくあります。

メーカーが指定している一定の容量を下回ると

保証がおりるというものです。

 

では、その一定の容量が下回っている

というのは、どのように確認することが

出来るのでしょうか。

 

 

【シャープ】

モニター内の蓄電池の容量調べる項目があるので

そこで調べて下回っているようだと

メーカーに連絡する必要があります。

 

【NEC】

NEC蓄電池を設置する際に

インターネット環境という項目を工事の者が設定をして

メーカー側とNEC蓄電池を繋ぎます。

そうすることで、メーカー側が常に

蓄電池の状況を常に監視している為、

容量が一定の容量が下回るとメーカー側が分かります。

 

 

 

 

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「蓄電池 設置後のサービス」

 

についてです。

 

今回は蓄電池を設置した後の

各メーカーのサービスをみていきましょう。

 

●シャープ

蓄電池Webモニタリングサービス」で、インターネットを通じて

クラウド蓄電池やリチウムイオン蓄電池（定置型）にてエラーが

発生していないかシャープがしっかり見守ります。

万一、不具合が発生した場合も、すぐに発見・対応するので安心です。

 

●東芝

家庭内のエネルギーの見える化や、IT 家電機器の遠隔操作、

新エネルギー機器の連携制御を行うHEMS^※1と、集合住宅の共用設備

（空調、照明、エレベータ、自動車充電機等）のエネルギー管理や創蓄連携

による電力利用の最適化を行うMEMS^※2 がクラウド連携することで、

トータルエネルギー管理サービスを実現することもできます^※3。

※1 HEMS（ホームエネルギーマネージメントシステム）は、家庭内のエネルギーの

見える化と管理を行います。

※2 MEMS（マンションエネルギーマネジメントシステム）は、マンションの専有部

（HEMS）と共有部を連携してエネルギーの見える化および管理を行います。

※3 HEMS、MEMSは各システムごとに提供サービスが異なります。

 

 

●NEC

 

24時間365日、リモートによる安心サポート

 

エネルギー活用のデータを、インターネット経由でNECが収集・管理します。

 

蓄電システムの状況を24時間365日つねに見守ります。また、リモートから

 

システムの最適化を行います。さらに将来的には家庭内の電力消費パターン

 

の変化や電気料金制度などが変更した場合にも、ネットワーク経由でソフトウェア

 

の変更や更新が対応可能。

 

ユーザーの手をわずらわすことなく、つねに快適な環境で利用することができます。

 

 

設置後もずっと安心して使用するために

メーカーさんのサービスを上手に利用しましょう。

 

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「NEC蓄電池 保証」

についてです。

 

NEC蓄電池の大きな特徴としましては

長期の保証があるという事です。

 

以前だと、保証は出荷から14ヶ月でおよそ1年と2ヶ月

それ以外の保証はありませんでした。

しかし現在では

業界Ｎｏ.1の１５年の本体保証と容量保証（５０％）

をつけることができます。

 

やはり蓄電池の設置を検討する際に大切になる

保証面は見落としがないように

気をつけましょう。

 

 

 

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